Análisis funcional y técnico
Discovery con el equipo de ALH para mapear flujos reales, roles, casos de uso, criterios de aceptación y alcance exacto de la integración con IRIS/SAP. Base sobre la que se construye todo lo demás.
Alcance incluido en el pack
Todo lo que entra en el proyecto.
Diseño de base de datos
Modelado de entidades, relaciones e índices para los bookings, proveedores, muelles, documentos, incidencias, tiempos y trazabilidad. Esquema pensado para escalar a múltiples centros.
Arquitectura de desarrollo escalable
Separación clara entre backend, frontend y agente local. Capas de servicios reutilizables, patrones modernos y código preparado para crecer sin reescribir la base.
API REST interna documentada
Endpoints documentados para conectar futuras integraciones (ERP, BI, otras automatizaciones de ALH) sin reabrir el código. Hoy lo usa la plataforma, mañana lo usa lo que vosotros decidáis.
Sistema de autenticación y seguridad
Login con contraseñas cifradas, sesiones seguras, control de accesos por rol y protección frente a accesos no autorizados. Cumpliendo buenas prácticas estándar de la industria.
Cumplimiento RGPD básico
Tratamiento de los datos personales de proveedores, transitarios y operarios conforme a la normativa: consentimientos, retención, derechos del titular y registro de actividades.
Backups automáticos diarios
Copias programadas de la base de datos y de los documentos asociados a cada booking. Recuperación rápida ante cualquier incidencia, con histórico de versiones.
Entorno de staging para pruebas
Réplica del entorno final donde validar cada cambio antes de pasarlo a producción. Cero sorpresas: lo que ALH ve en staging es lo que verá en producción.
Agente local a medida
Desarrollo desde cero de un agente propio que corre en local: más escalable, mejor rendimiento y listo para integrarse con el resto de automatizaciones de ALH.
4 interfaces distintas, una por rol
No es solo "permisos": cada rol tiene su propia interfaz diseñada para su flujo. Proveedores y transitarios (web), oficina de tránsito (escritorio), operarios de muelle (tablet) y administración. Mismo sistema, cuatro experiencias.
Registro de proveedores y transitarios
Alta de empresas y personas de contacto, con sus datos guardados para futuras reservas y cada booking asociado a su usuario.
Creación y gestión de bookings
Formulario con pedido, referencia, palets, destino, tipo de vehículo, agencia y matrícula. Numeración única y consecutiva como identificador de todo el proceso.
Motor de disponibilidad de muelles
Cálculo de huecos según muelles, horario, tipo de vehículo, tiempo de descarga, reservas existentes y bloqueos. Evita solapamientos y facilita elegir franja.
Prereserva y validación
La reserva entra en prereserva y arranca un proceso de validación interna contra la información operativa, con estados claros en cada fase.
Integración con IRIS / SAP
Lógica para consultar y contrastar la información del entorno operativo de ALH. El alcance técnico exacto se define en la fase de análisis.
Validación inteligente de reservas
Comprueba pedido, referencia, coherencia de palets y fecha de necesidad, y decide si se acepta, se cancela o se propone nueva fecha, con el motivo.
Propuesta automática de nueva fecha
Cuando la fecha no encaja con la necesidad del material, el sistema propone otra. El usuario la acepta desde la notificación, sin repetir la reserva.
Notificaciones automáticas
Avisos en cada fase: prereserva, aceptación, cancelación, error de datos, nueva fecha, documentación, recordatorios 48 h y 24 h, confirmación y fin de descarga.
Confirmación previa 48 h y 24 h
Revisión automática antes de la cita: documentación y estado del pedido. Si falta algo o hay bloqueo, avisa y puede cancelar si no se resuelve a tiempo.
Gestión documental
Subida y consulta de documentos asociados a cada booking, vinculados a su número de reserva para mantener una trazabilidad clara.
Panel de oficina de tránsito
Buscar bookings, validar reservas, revisar documentación, registrar matrícula, asignar muelle y seguir el estado de la descarga. Agiliza la entrada de camiones.
Panel de operarios de muelle
Descargas asignadas, información del booking, checklist de entrada, incidencias con imágenes y cierre de la orden, con identificación del operario.
Checklist operativo de entrada
Checklist para estandarizar la recepción y revisar los puntos necesarios en cada descarga. Queda guardado en el histórico del booking.
Gestión de incidencias con imágenes
Registro de incidencias durante la descarga (palets o mercancía dañada, embalaje, diferencias) con fotos adjuntas desde la propia plataforma.
Registro de tiempos reales de descarga
Hora de asignación, inicio real, cierre, tiempo empleado, muelle y operario. Base para analizar el rendimiento y afinar futuras estimaciones.
Históricos y trazabilidad
Cada booking conserva su histórico completo: estados, documentos, incidencias, tiempos y usuarios. Consultable para auditoría, análisis y mejora.
Preparación para evolución con IA
Estructura lista para que el sistema optimice la planificación con el histórico real: tiempos, vehículo, palets, destino, proveedor e incidencias recurrentes.
Diseño UX/UI, testing y puesta en producción
Interfaz con la identidad y el color corporativo de ALH, pruebas de los flujos clave, despliegue del entorno final y acompañamiento durante la puesta en marcha.
